Leadfeeder vs Leadberry: põhjalik ülevaade

Erinevalt Google Analyticsist - mis pakub külastaja kohta anonüümset teavet - on sellised tööriistad nagu Leadfeeder ja Leadberry mõeldud teie saiti külastavate ettevõtete ja üksikisikute nimede hõivamiseks.

Mõlemad platvormid integreeruvad teie olemasoleva Google Analyticsiga, et jäädvustada ja kuvada teavet, mida peate oma saidi külastajatega jälgimiseks.

Registreerisin end ja proovisin nii Leadfeederit kui ka Leadberryt, et saada aimu, kuidas nad töötavad.

Allpool olen neid võrrelnud viies kategoorias:

  1. Kasutatavus
  2. Integratsioonid
  3. Omadused
  4. Toetus
  5. Andmete kvaliteet.

Selle teabe abil saate võrrelda nende pakkumisi ja teha kindlaks, mis on teile kõige kasulikum.

1. Kasutatavus

Leadfeeder: 10/10; Leadberry: 7/10

Leadfeederisse registreerudes tervitas mind rõõmsameelne selgitusvideo nende saidi põhipaigutuse kohta. See andis kiire ja puhta ülevaate funktsioonidest, mis olid juba ausalt öeldes intuitiivsed.

Vasakul on mul juurdepääs ettevõtete loetelule, mis võivad mind huvitada. Neil klõpsates avaneb üksikasjalik teave iga külastava ettevõtte kohta, sealhulgas potentsiaalsed kontaktid. Kohandatud filtrite seadistamine, mis põhineb sellistel teemadel nagu tööstus, asukoht ja lehekülastused, ei saanud olla lihtsam.

Mulle meeldib Leadfeederi lehtedel olev tasakaal - see pole rahvarohke, kuid kõik, mida ma tahan teada, on lihtne leida.

Leadberry leht on funktsionaalne, kuid räpane. Veebilehed kuvatakse vasakpoolses loendis ja unikaalsed külastajad on loetletud põhiekraanil.

Külastajaprofiilil klõpsates peidetakse kõik muu, samal ajal kui sirvite soovitud teabe leidmiseks.

Kohandatud filtrite loomine ja salvestamine oli endiselt intuitiivne, kuid võimalusi oli vähem: võrreldes Leadfeederi pakutud 29 kategooriaga oli ainult 7 kategooriat.

Lisaks maeti selle seadete menüüsse Leadberry integratsioonivõimalused.

Leadfeeder küsib integreerimist avalehel. Saate need kohe täita või sulgeda viip, et neid hiljem täita.

Üldiselt vajas Leadberry püsti ja jooksmiseks veidi rohkem kaevamist.

2. Integratsioonid

Leadfeeder: 8/10; Leadberry: 7/10

Leadfeeder integreerub viie CRM-platvormiga: Salesforce, Microsoft Dynamics, webCRM, Pipedrive ja Zoho. Boonusena integreerub see ka Mailchimpiga.

Mulle meeldib, et Mailchimpi integreerimine täiustab õppekäike e-kirjadest. Leadfeeder teeb fantastilist tööd selle jälgimisel, millise e-posti aadressi tulemusel teie veebisaidil tehti klõpsud. Võite klienti jälgida kogu e-kirja avamise, lingile klõpsamise ja oma saidi uurimise kaudu.

Selle võimaluse kasutamine on suurepärane võimalus müügipersonali jaoks keskenduda iga inimese muredele ja huvidele.

Leadberry integreerub otse Pipedrive'i, Insighti, SalesFlare'i, Zoho ja Slackiga. Nende veebisaidi andmetel on peagi saadaval rohkem integratsioone, kuid see jätab välja hulga populaarseid CRM-e, mida ma eeldan (näiteks Salesforce).

Lisaks on Leadfeederil avalik API, mida saab kasutada ettevõtetes, mis vajavad rohkem kohandamist kui traditsioonilised API-integratsioonid.

See teeb Leadfeederist ideaalse valiku, kui soovite juhtimisandmete saamiseks mingeid muudatusi teha.

3. Omadused

Leadfeeder: 9/10; Leadberry: 4/10

Nii Leadberry kui ka Leadfeeder pakuvad sujuvat integreerimist Google Analyticsiga, nii et saate müügivihjeid oma veebisaidi külastajate loendist valida.

Mõlemad peaksid Interneti-teenuse pakkujad ja rämpspostisaatjad minema viskama, jättes teile ainult head kraami. (Selle kohta lisateabe saamiseks liikuge alla andmete kvaliteedi jaotisele.)

Kuid kui teie andmed on laaditud ja korrastatud, ilmnevad nende kahe vahel mõned erinevused.

Leadfeederil on tunduvalt parem meetod tulemuste filtreerimiseks kriteeriumide alusel. Saate lisada nii palju tingimusi, kui soovite, pange kanalile nimi ja salvestage see hilisemaks kasutamiseks. Saate selle rippmenüüst haarata, kui soovite seda kasutada.

Näiteks kui teete oma saidi SEO-ga kõvasti tööd, näete, millised külastajad tulid google'i otsingu kaudu, ja filtreerige need märksõna järgi, mida nad teie leidmiseks kasutasid.

Kui leiate, et teatud märksõnade kaudu tulevad kvaliteetsed müügivihjed, saate selle liikluse kahekordistada.

Leadberry sai teha ainult mõnda neist asjadest. See võimaldab teil sortida müügivihje nime, lehevaatamiste, saidil kulunud aja, külastatud URL-i, allika / keskmise, kampaania ja ettevõtte asukoha järgi. Seejärel kvalifitseerige need kategooriad, valides „sisaldab“ või „ei sisalda“ ja tippides soovitud parameetri.

Kontaktide leidmise kohta kõnealuses ettevõttes on Leadfeederil kaks allikat: LinkedIn-integratsioon, kus saate näha, millised ühendused teil ettevõttes on, ja ka see, mis näib olevat kolmanda osapoole integratsioon, mis tõmbab kontaktteabe, näiteks e-posti ja ettevõtte töötajate telefoninumber.

Leadberry otsib LinkedIni, Twitterit ja Crunchbase'i, pakkudes teile enne Google'i poole pöördumist mõned võimalused.

Lõppkokkuvõttes tunnevad Leadfeederi funktsioonid Leadberry pakkumiste täiustatud ja paremini korraldatud versiooni.

4. Tugi

Leadfeeder: 9/10; Leadberry: 6/10

Võtsin ühendust nii Leadberry kui ka Leadfeederi toega, et näha, kuidas neid võrreldakse. Esitasin neile mõlemad kaks küsimust:

  1. Kas mõni teie integratsioonidest (nt X ja Y toetab seda tööriista) on API kaudu?
  2. Kui saan minu saidi külastanud ettevõtte tulemusena spektri, kas ma võin eeldada, et see libises läbi prügi ISP?

Esimesena vastas Leadfeeder.

Pärast vaid üheminutilist ooteaega võtsin ühendust Aliciaga. Neli minutit pärast seda vastas ta mu esimesele küsimusele ja vastas pidevalt vestluse lõpuni.

Ta oli kiire, sõbralik ja informatiivne.

Kuna nende vestluskastil polnud võimalust allakirjutust alla laadida, palusin tal saata mulle selle koopia. Mul oli kohe postkastis mind ootamas vestluse ärakirja koopia.

Minu kogemus Leadberryga oli vähem positiivne. Klienditeeninduse vestlust juhib Zendesk, seega on nende kasutatav platvorm suurepärane ja vestluskast jälgis mind kogu saidi ümber.

Küll aga ei saanud ma vestluse kaudu oma küsimustele vastust. Nad küsisid minu küsimusi ja e-posti aadressi

Pärast viisteist minutit ootamist esitasin need ja ootasin. Järgmisel hommikul sain üksikasjaliku vastuse, mis vastas kõigile minu küsimustele.

Kummaski firmas pole klienditeenindust sotsiaalmeedias tihedalt esindatud, kuid Leadfeederil on Facebookis registreeritud paaritunnine reageerimise aeg. Lisaks on neil aktiivne Facebooki grupp, kus Leadfeederi kasutajad saavad omavahel segada, nõuandeid jagada ja küsimusi esitada.

Leadberry lehel ei näinud ma kumbagi neist.

Üldiselt oli Leadberry klienditeeninduse platvorm korras, kuid selle puudus. Leadfeederi reageerimisajad olid palju paremad.

5. Andmete kvaliteet

Leadfeeder: 10/10; Leadberry: 4/10

Võrdlesin väga väikese veebisaidi mõlemat tööriista (loe: novembri kümne päeva jooksul 107 ainulaadset lehevaatamist), et näha, milline võiks rohkem (ja paremaid) viise üles kaevata.

Samal ajavahemikul leidis Leadfeeder seitse korda rohkem saidikülastajaid kui Leadberry.

Nüüd pole maht alati hea asi, nii et ma kaevasin sisse, et näha, kui palju neist lisajuhtudest oli kasu.

Enamik neist olid suurepärased. Kiire pilguga nägin, et üks 15-liikmeline seltskond veetis saidil üle 17 minuti. Plus, Leadfeederil oli kolm e-posti aadressi ja nime valmis ning ootasin, kas tahan jõuda.

Vaid paar sekundit saidil veetnud ettevõtete filtreerimine andis mulle kolm tulemust, millest kahel oli üksikasjalikku ja kasulikku teavet ning ühte ei olnud võimalik üles tõmmata.

Vahepeal leidis Leadberry…. Spekter. Tead, Interneti-pakkuja. Kas soovitatud kontaktandmed? John Doe, kellele saab meili saata aadressil john.doe@spectrum.net.

Palun vabandust, kui ma talle hingestatult e-kirja kirjutan - ta kõlab nagu täiuslik juht.

See on vaid üks väike proov, kuid Leadfeederi jaoks tundus see mulle palju parem. Kokku oli Leadfeederilt kaks kvaliteedijuhet ja Leadberrylt null.

Ausalt öeldes Leadberry suhtes tekitasid muud kuupäevavahemikud siin-seal ettevõtet, kuid tulemused olid napid. Leadfeederi väljapanek oli põhjalikum.

Lõplikud mõtted

Startupina on Leadberry paljutõotav, kuid näib, et Leadfeederi pakutavaid ressursse ja võimalusi pole.

Kui integratsioonid muudavad teie tehingu tegemata või rikuvad seda, võib kumbki tööriist olla hea valik sõltuvalt sellest, millisel platvormil on teie jaoks vajalikud integratsioonid.

Kui kohandamine - kas parema filtreerimise või paindlikuma API kaudu - on teie jaoks oluline, olid Leadfeederi pakkumised märkimisväärselt paremad.

Kui te pole endiselt kindel, võite registreeruda mõlema tööriista tasuta prooviversiooniks, et näha, kumba eelistate.

Mõlemad pakuvad tasuta prooviversiooni (30 päeva Leadberry jaoks ja 14 päeva Leadfeederi jaoks). Alustamiseks ei nõua kumbki krediitkaarditeavet.